El internet de las cosas no se trata de automatizar tareas triviales

Tengo discusiones recurrentes con personas que no creen que el internet de las cosas vaya a ser una revolución. ”No necesitamos una nevera/cafetera/estufa inteligente.” Tienen toda la razón. Por mas conveniente que nos parezca que la nevera haga los pedidos al supermercado, o que la cafetera tenga el café preparado a las 6AM, estamos hablando de tareas que posiblemente no queremos reemplazar o automatizar.

El gran valor del internet de las cosas no proviene de la conveniencia que nos ofrece la vida diaria. En realidad provendrá de la información que logremos capturar y sobre todo de la caída en el costo de capturarla. Con información suficiente podremos reducir desperdicios en las cadenas productivas. Como no tenemos información suficiente, tenemos la tendencia a sobreestimar la necesidad de recursos. ”Mejor que sobre y no que falte”, decía mi abuela. El problema es que esos desperdicios tienden a acumularse de manera exponencial. Si en una cadena de 10 pasos, todos sobrestimamos nuestra demanda en un 10%, necesitamos 2.5 veces los recursos que en efecto consumimos. ¡Haga el cálculo!
No tiene ningún sentido una cafetera inteligente, si su único objetivo es automatizar la preparación de café. Pero si es interesante analizar a que hora lo prepara y cual es la mezcla precisa de ingredientes que ud. usa para preparar la taza perfecta. Nestlé, su posible principal proveedor de ingredientes para el café, puede analizar esta información y proveerle exactamente con lo que ud. quiere, sin desperdicios y a un precio mas accequible.

Las aplicaciones del internet de las cosas no son solo de consumo.

Una sociedad de consumo, que consume eficientemente

Vivimos en un mundo de estimados. En las empresas donde he trabajado los ejecutivos nos sentimos tranquilos cuando el margen de error sobre lo que planeamos es inferior al 10%. La barrera invisible que nos impide mejorar sustancialmente este resultado es la falta de información. El mayor costo recae en la captura. No hay suficientes sensores instalados. El internet de las cosas hará explotar el numero de sensores y por ende el costo de capturar información bajará sustancialmente. Puedo visualizar una reducción sustancial en el márgen de error. El internet de las cosas va a acelerar ese proceso.