Para nadie es un secreto que con la temporada de compras navideñas a la vuelta de la esquina, el Black Friday se presenta como una oportunidad crucial para los negocios de todos los tamaños. Según un informe de Redeban, durante la edición anterior las ventas en línea llegaron a superar los $470.000 millones y se reportaron 104.000 compras en promedio cada hora. Por lo mismo, resulta fundamental que como usuario, evite ser víctima de ciberdelincuentes!
Pero, si hay algo importante que se debe acotar es que en los últimos 10 años el número de casos de ciberdelitos en Colombia ha presentado un alto crecimiento, esto se ha podido conocer gracias al reporte anual de ciberseguridad 2022-2023 de la Cámara Colombiana de Informática y Telecomunicaciones (CCIT). El mencionado informe logra mostrar cómo las denuncias por ciberdelitos en el país crecieron un 26% para el 2022, lo que se traduce en que cada 8 minutos se registra una nueva denuncia. ¡Más detalles a continuación!
¡Cuidado, evite ser víctima de ciberdelincuentes!
En temporadas de alto volumen de transacciones en línea, como el Black Friday por ejemplo, los certificados SSL emergen como elementos claves en la ciberseguridad. Estos certificados, al cifrar la información sensible transmitida entre los usuarios y los sitios web, actúan como guardianes digitales, protegiendo datos cruciales como por lo son; detalles de tarjetas de crédito y contraseñas. Es vital tener presente que la presencia de https:// en la barra de direcciones y así mismo, el ícono del candado no solo proporciona una experiencia de usuario confiable, sino que también establece la base para la confianza del consumidor.
Es por tal motivo, que ante todo esto, Certicámara, entidad pionera en certificación y autenticación de identidad digital, comparte 10 tips de ciberseguridad para que tanto empresas como compradores, puedan sacar el máximo provecho a la temporada y eviten ser víctima de los ciberdelincuentes:
- Verificación de HTTPS://: Se debe tener en cuenta que antes de efectuar cualquier compra en línea, hay que asegurarse de que la URL del sitio comience con https://. La “s” al final indica que la conexión está cifrada y segura.
- Otro tips importante es el ícono del candado: Debe buscar el ícono del candado en la barra de direcciones del navegador. El mismo indica que la conexión está protegida por un certificado SSL, garantizando la seguridad de la información transmitida.
- Observación de la barra de direcciones: Se tiene que revisar la barra de direcciones para poder detectar posibles variaciones en el nombre del sitio web. Los sitios falsos frecuentemente usan nombres similares para poder engañar a los compradores.
- Certificado SSL válido: Es necesario verificar la validez del certificado SSL. Al presionar clic en el icono del candado, se pueden obtener detalles sobre el certificado, como el emisor y la fecha de caducidad.
- Otro tips es investigar al vendedor: Es vital investigar al vendedor antes de efectuar una compra. Se debe leer reseñas, buscar comentarios y así mismo, asegurarse de que el sitio sea legítimo y confiable.
- Evitar ofertas “demasiado buenas”: Lo ideal es ser cauteloso con ofertas que parezcan demasiado buenas para ser verdad. Sitios falsos frecuentemente usan descuentos excesivos para atraer a compradores desprevenidos. ¡Manténgase alerta!
- Actualizar el navegador: Lo mejor que puede hacer es mantener actualizado su navegador. Las actualizaciones a menudo incluyen parches de seguridad vitales para proteger contra amenazas en línea.
- Revisión de políticas de privacidad: Antes de suministrar información personal, se tiene que revisar las políticas de privacidad del sitio. Cerciórese de comprender cómo se utilizarán y protegerán sus datos.
- Formas de pago seguras: Lo más idóneo es optar por formas de pago seguras, como tarjetas de crédito con protección contra fraudes. Evite usar métodos de pago que no brinden protecciones adicionales.
- Monitorización de transacciones: No debe olvidar que también es importante monitorear sus transacciones bancarias regularmente para poder de esta forma, detectar actividad no autorizada y notificar a su banco de inmediato.
Martha Moreno, Presidente de Certicámara señaló, “Contar con un sitio web que garantice a los usuarios la seguridad y buen uso de datos confidenciales, como información de pago, contraseñas y otra información personal, es un aspecto clave que deben tener en cuenta los negocios. La encriptación SSL es una gran forma de proteger la información, infundir confianza en los usuarios y mejorar el posicionamiento en los motores de búsqueda”.
Las páginas web que poseen procesos consistentes de verificación de identidad no solo brindan tranquilidad a los consumidores, establecen un estándar de confianza y seguridad. Al garantizar que las personas sean quienes dicen ser, están no solo protegiendo a los consumidores, resguardando la reputación y la integridad de la plataforma de venta en línea.
Finalmente, a nivel de negocios, es necesario pensar en la manera de llevar la transformación digital más allá, pensando en el caso de uso del consumidor y en la manera de hacer las cosas más simples, llevaderas y, sobre todo seguras.
“Hoy el consumidor busca eficacia y agilidad al realizar una compra, algunos comercios electrónicos han optado por las filas virtuales que es precisamente lo que el ciudadano quiere evitar al ir directamente a la sede del comercio a comprar, como desarrolladores de tecnología debemos ofrecer esa facilidad al cliente y eso se resume en una buena infraestructura tecnológica para ese día donde las operaciones aumentan.” Asegura Guillermo Ortegón, gerente de cuentas para Colombia de Panduit.