El metaverso y el mundo de los negocios, recientemente, mediante un estudio de las compañías de Nokia y EY, se ha conocido empresas que ya han desplegado casos de uso del metaverso industrial están adquiriendo beneficios mayores a los que realmente esperaban en su fase de planeación. Según descubrieron, particularmente en cuanto a reducción del capital de trabajo requerido en un 15%, en el caso de mayor sustentabilidad, 10% y asimismo, mayor seguridad en un 9%.
Cabe acotar que el estudio conocido como “The Metaverse at Work” consigue analizar el estado actual de los metaversos empresariales, así como industriales a través de una encuesta a la cantidad de 860 empresas en seis países. Incluso, consigue mostrar que los metaversos y especialmente el “metaverso industrial”, lograran entregar resultados más allá de las expectativas.
El metaverso y el mundo de los negocios está superando las expectativas
Los descubrimientos han dejado en evidencia que las empresas creen en el poder de las tecnologías del metaverso, y que no se trata de una moda pasajera, sino que el mismo, ha llegado para quedarse. En este sentido hay que señalar que tan solo el 2% de los directivos encuestados observa al metaverso como una moda pasajera, mientras que sin duda es vital resaltar que el 58% de las empresas ya han desplegado al menos un caso de uso del metaverso. Incluso, se pudo conocer que la gran mayoría de las empresas que no han iniciado acciones en el metaverso, planean hacerlo en los próximos dos años (94%).
También se conoció, que las empresas declararon que el metaverso industrial está creando valor de negocios realmente sustancial. En promedio, 80% de las que ya han implantado casos de uso en el metaverso, han asegurado que experimentarán un impacto significativo en su forma de hacer negocios. Es importante mencionar que, casi todos los encuestados un 96%, ha considerado que al combinar casos de uso físicos con virtuales, el metaverso aporta capacidades agregadas de innovación, las cuales les permitirán poder activar o apresurar el despliegue, así como también la adopción y la monetización de “Industria 4.0” en sus negocios.
Ahora bien, si hay algo que es necesario dejar claro es que, en cuanto a ubicación geográfica, Estados Unidos (un 65% de las empresas encuestadas), Reino Unido un (64%) y también Brasil con un (63%), son los países que se posicionan como líderes en cuanto al uso del metaverso, pero ¿esto a que se debe? Se debe a entre otras cosas, haber desplegado por lo menos un caso, ya sea en el metaverso industrial o en el empresarial. Incluso, se pudo conocer que el promedio en Alemania es de un 53%, mientras que en Asia Pacífico es menor el avance, en cuanto a Japón y Corea del Sur, ambos con 49%).
La encuesta abarco muchos aspectos, sin embargo, al preguntar en cuál de los casos de uso esperan un mayor valor transformacional, hay que señalar que las empresas indicaron que el mayor potencial se sitúa en el uso de la realidad aumentada para capacitación y entrenamiento del personal. Cabe acotar que, tres de cada cuatro empresas mencionó el uso de investigación y desarrollo virtual para optimizar el diseño de productos así como de procesos.
Al expandir los casos de uso del metaverso, las compañías lograron detectar la necesidad de infraestructura, así como también de una capacidad firme y fuerte de análisis. Cabe resaltar, que los encuestados otorgaron la mayor importancia a los habilitadores técnicos que son cruciales para los casos de uso, tales como Cloud Computing con un (72%), por su parte, AI/ML (70%) y asimismo, conectividad (68-70%).
Thierry E. Klein, presidente de Bell Labs Solutions Research, Nokia, ha mencionado que es realmente grandioso poder observar que las empresas realmente creen en el poder del metaverso para la creación de valor de negocio, tanto en casos de uso empresariales, como también industriales. Lo que deja completamente en evidencia que ¡el metaverso llegó para quedarse!
