“El escritorio no me alcanza para el mouse”, esa fue la frase que me dijo. No logré entender hasta que me pude acercar a su oficina y vi que su problema era que el mouse estaba a punto de caerse de la mesa y no podía llegar a un “icono” en su “escritorio”. Si usted es una persona que necesita que lo ayuden con la tecnología oes una persona que desea ayudar al prójimo, lea el siguiente tip.
A medida que pasa el tiempo, se ve que las nuevas generaciones dominan cada vez más la tecnología de manera innata, claro, ahora nacen, crecen y maduran junto a ésta de manera natural. Hoy vemos videos de bebes interactuando con iPads y gatos que tocan organetas.
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En fin, mi tip de hoy hace referencia a estas personas que necesitan ayuda para solucionar problemas relacionados con tecnología e informática. Es hasta el momento, la forma más sencilla que he encontrado para poder ayudar a alguien con problemas o preguntarle a algún experto sobre un tema. Se trata de showmewhatswrong.com, un servicio gratuito en la nube que permite grabar un video (con audio) de su “escritorio” en 4 pasos y enviarlo a alguien de manera automática y lo más importante (como hice mención de la nube) no requiere de ningún tipo de instalación. El servicio almacena por 6 días el video y permite realizar su descarga en este mismo plazo.
Espero este tip les ayude a colaborarle a otras personas o tener un servicio de soporte mucho más práctico a la hora de hacerle preguntas a expertos.
