Lastimosamente, algunos usuarios del iPhone han tenido que sufrir al ver una pantalla negra que aparece de la nada con mensajes tipo “Spam” dándoles algún tipo información aleatoria o, en el peor de los caos, pidiéndoles la activación de servicios complementarios por parte del operador o proveedor de servicio.
Es natural asustarse al ver el mensaje de pantalla completa aparecer sin precio aviso, la reacción de muchos usuarios de iOS es darle aceptar para hacerlo desaparecer sin leerlo bien y, en ese punto es donde, seguramente después vendrán los costos asociados a un nuevo servicio.
Lo primero que se debe hacer es: el leer bien la información en pantalla, ya que parece un mensaje del sistema pero, en mi experiencia, generalmente se trata de spam del operador o de algún personaje muy creativo que se quiere aprovechar del aspecto prioritario y la angustia que generan este tipo de mensajes que aparecen de vez en cuando, causando preocupación y/ distracción. Así las cosas, después de leer bien el Flash SMS, se debe tomar la decisión de cancelar o aceptar la oferta en cuestión y listo, esa acción de elegir debe hacer desaparecer la molesta pantalla negra, de lo contrario, lo mejor es proceder a reiniciar el smartphone. Si nada de eso funciona, lo mejor es recurrir al soporte autorizado de Apple.
Sólo para tener en cuenta, los mensajes de sistema aunque se parecen a los Flash SMS, no son iguales y, obviamente, no tienen la opción de aceptar o cancelar un servicio complementario.