Como dirían los abuelos: de manera “lenta pero segura” las compañías de tecnología enfocadas en consumo masívo, han aprendido a acercarse a los consumidores en el lenguaje que ellos hablan: el español básico, sin tecnicismos y por medio de ejemplos y situaciones del común en las cuales los consumidores puedan vivir experiencias integradas a sus productos. Así pues, Samsung Colombia recientemente abrió su primer centro de experiencia (Samsung Experience Store cuyas siglas son SES) en Bogotá, ubicada en la Calle 84 # 13 – 17.
Por medio de este tipo de “centro de experiencia”, la marca quiere, de la mano de los expertos, recrear diferentes tecnologías como el “All-Share” (que permite compartir contenidos y recursos entre diferentes dispositivos vía inalámbrica), enseñar de manera personalizada funciones específicas de cada equipo y, obviamente, mostrar “el último grito de la moda” en dispositivos del ecosistema Samsung.
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Dentro los puntos a resaltar de este tipo de centros de experiencia se encuentran:
- El servicio técnico integrado al punto de venta (de dispositivos móviles), todo en un espacio diseñado para que los clientes puedan resolver sus dudas, recibir asesoría, acercarse con sus dispositivos y obtener soporte sobre el funcionamiento de los mismos,
- Como parte del proyecto “Tu amigo Samsung”, el fabricante puede ayudar a sus clientes de dispositivos móviles (adquiridos previamente) a entender el uso del equipo y realizar actualizaciones, configuraciones y otros servicios.
- Descuentos y promociones especiales. Actualmente desde el 28 de noviembre hasta el 1 de diciembre de 2013 hay un 10% de descuento en todos los equipos y un 20% en accesorios (sólo en el Centro de Experiencia ubicado en la Calle 84 # 13 – 17 de Bogotá).
Entre los productos mas recientes que se podrán adquirir en este tipo de centro de experiencia se encuentran:
- El GALAXY Gear,
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- GALAXY Tab Kids,
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- GALAXY Note 10.1 – Edición 2014,
- La línea de GALAXY Tab 3,
- Smart cámaras y computadores.
- Una gran variedad de accesorios para todos los gustos.
Galería de Imágenes
Detalle curioso sobre la tecnología de Samsung para la línea blanca
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buenas noches donde puedo adquirir la samsung galaxy tab kids
En el Samsung Experience Store de Bogotá, ubicado en la Calle 84 # 13 – 17.